一次维修万和热水器的经历

说来可笑，我家的热水器因为本次郑州的暴雨而出现了故障。

事情是这样发生的。19日晚，女儿洗澡的时候，我听到热水器的排气扇有声响，没有太注意。10几分钟后，媳妇洗澡，发现已经打不着火了，显示E4错误。我到网上查了一下资料，发现E4就是排气故障，以为是排气扇坏了。由于是晚上，就打算等第二天白天再进行处理。

20日发现不但打不着火，显示E1错误。而且，热水器有点漏水，然后关了上水管，在万和公众号报修。看万和的承诺是24小时给派师傅联系。晚上我发现有点不对，热水器依然在漏水。经过细致的观察，我发现应该是排气管的问题。

排气管弹出窗户的高度比热水器这端的高度要高一些，这样雨水顺着排气管逆流到了热水器里。以前没事是因为雨下的不大，时间也短，这次太大的雨就出现了水逆流问题。于是，把排气管拿下，果然，过了一会就热水器就不再滴水了。

21日，趁着雨停的时间，把排气管装上，试着打火。发现打不着火，显示E1错误，并且打火的时候还会漏水，让我一度怀疑自己的判断，是不是热水器真的漏水了。但是，不打火就不漏水。

再仔细的观察了一下，发现热水器的进气管位置较低，应该有一部分水流进到了进气管内，这样打火的时候，天然气就会把一部分水给冲出来。找到了原因，就关气，找到螺丝刀把进气的皮管拆下来。果然，里面是有点水的。

看到进气管有点老化了，索性门口的商店再去买上一截。换个新的。打火，发现依然出现E1的错误，但是水是有温度的，说明打火着了，但是不能持续的燃烧，应该是受潮了的影响。

我就想，是不是可以通过不断的重复打火的动作，用火焰使热水器内部干燥。事实表明，我的判断是正确的，连续几次后，顺利的持续燃烧了。为了让热水器彻底的干燥，干脆去洗了个澡。

至此，热水器完美重生。

不得不感慨以前老万和的热水器，质量是真的不错。另外，不知道是不是由于暴雨的影响，我着已经报修超过了48小时了，但是还没有人联系我。