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论工作方法的重要性

这几天发生的一件事,让我愈加觉得工作方法的重要,其实,很多时候,很多事情,都有很多的误解在里面,方法不对,往往造成两败俱伤的局面。

24号,我们结束了集中隔离,开始了7天的居家健康检测的生活。按照规定是从25号到31日结束。社区里负责这块的人可能也想让我们尽早的恢复自由,和上级沟通了一下,说从24号开始算第一天,到30号结束。在第一天,第四天,第七天的时候,要做三次核酸,全都是阴性后,找社区的人转绿码。

本来是皆大欢喜的局面,可是29号晚上,群里有人问30号怎么转码的时候,社区负责人来了一句通知,说根据上级的通知,最后一次核酸必须要到31日才能做。然后,群里就群情激动了。但是,他就这么一句话,什么也解释也没有。群里人就很生气,有的甚至投诉到了12345市长热线。

我家孩子的学校30号要进行体育考试,这个是要计入中招的分数的,可是我们如果不是绿码的话,孩子就没法返校。电话和他沟通了一下,他说要向上级申请。很快上级批准了。提交了我们一家三口的核酸报告,身份证信息,以及又手写了一份承诺书之后,很快健康码给改过来了,没有耽误孩子去参加考试。这里不得不说,党和政府有时候的工作还是很人性化的。

在和他沟通的时候,说到推迟一天转码的问题,他说20号的时候有一批是这么操作的,结果被其他居民投诉了,所以,只能按规定行事。这次因为有人投诉到12345,他又被叫去谈话了,说起来也是一肚子的委屈。他委屈的是,我明明想帮你们,却换来了被你们投诉的下场。

居民考虑的是,连封城到隔离到居家检测,都已经一个月了,明明当时说的30号,到跟前了你们又变卦,朝令夕改,不是玩人嘛。所以居民也很委屈。后来,我想想,其实居民不是不能配合。而是因为他没有给居民交待明白。这中间的事情也不复杂,三言两语就能交代清楚,最后也不会闹到往市长热线投诉的地步。

这件事也让我更明白了一个道理,遇事不要冲动,每一件看似不合理的事情,都会有一个导致它发生的原因。冷静、谨慎。

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文章名称:《论工作方法的重要性》
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评论 2

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  1. #2

    是事先没有沟通好,因为一句话又得多待一两天?

    Mr.Chou3周前 (06-08)回复
  2. #1

    这疫情难搞。好在我没被关这么久。

    哥斯拉4周前 (06-02)回复

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